ご注文品がお手元に届きましたら、直ちにご注文された商品であるかをご確認下さい。
商品の色につきましては、可能な限り現品を再現するよう心掛けておりますがモニター等、ご利用の環境によっても映り方が異なる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
商品到着から5日以内であれば返品サービスを承っております。返品サービスをご利用の方はお問い合わせフォームからご連絡下さい。
また ご連絡後、1週間以内に商品が到着するようにご返送くださいませ。
5日以内にご連絡がない場合や当店に商品が到着しない場合は返品をお受けすることが出来ません。
何卒ご了承くださいませ。

商品が不良品 (配送時の破損を含む) あるいはご注文のお品と違う場合

送料は当店で負担いたしますので大変お手数ですが届いた時の状態のまま、着払いにて当店にご返送くださいませ。
お手数ではございますが、送料当社負担（着払い）でご返送ください。商品到着確認後、良品と交換（在庫がある場合）もしくは代金をご返還いたします。
ただし、使用品（一回でも着用されたもの）および、お客様の責任により生じた損傷等があるものについては、ご返品は承れません。
送料・手数料を含むお支払い合計代金の全額を、返金させていただきます。
また、ご希望により、同じ商品の良品または、他の同額商品との交換も承ります（在庫がある場合）。
なお、ご返送の前に、こちらまでＥメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。
上記不良品の場合を含み、商品お受け取り後5日以上経過した場合、理由の如何にかかわらずご返品は承れません。

お客様のご都合による返品の場合

発送の際にかかった送料の実費、ご返品にともなう送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
届いた時の状態のまま、当店にご返送くださいませ。商品到着確認後、代金を振込みにて返還いたします。
次の場合、返品のご返金・交換は致しておりません。ご了承ください。

• ※一度ご使用になられた場合
• ※お客様の責任で傷や破損が生じた場合
• ※商品到着後、5日以内にご連絡がなかった場合
• ※返品のご連絡後、1週間以内に商品がご返送されなかった場合

弊社では厳しく出荷前検査を実施しており、当然ながら、ご使用上問題となる欠陥がない商品のみを出荷していますが、手作り品の特性として、わずかにエレメントの不整列、金属面のおうとつ・ざらつき・細線条、接着剤・エナメル・コーティング塗膜のむら・はみ出し、パールの非球形性・白点等が見られることがあります。
これらは各ブランドの品質仕様であり、不良品返品・交換の対象外とさせていただいておりますのでご了解ください。
不良品のご返品以外の場合、返品回数は1回とさせていただきます。返金額は消費税込の商品代金から送金手数料を差し引いた額とします。
もちろん、当ショップ在庫商品との交換も承りますので、ご指示ください。